お家づくりへの私達のこだわり
お客様を愛する心で向き合う
マイホームを持つとは、一生の中で、その人にとって、最も重大な行事です。最も高い買い物をすることであり、かつ多大な借金をすることになります。幸せを得る代わりに苦労を背負うことにもなります。
私達に訪れるお客様は、シングルマザーが大変多いのです。そして、家を持てなくて諦めているお客様が大半といっていいでしょう。
そんなお客様は、私達にかすかな望みを託し、頼って来てくれるのです。可愛い子どもさんのための最適な環境づくりに強い期待を持って来てくれるのです。
そうすることでお客様が幸せになるなら私達は何としてでも願いを叶えてあげたい思いでいるのです。
最終、私達やお客様の苦労が報われ、不可能と思われたことが奇跡的にも叶えられた時、私達はお客様と感動の涙を流し、全身最大の幸福感に満たされるのです。
幸せを提供したことで、幸せを頂くという、人間として最高の境地を享受できるのです。この価値ある経験を大事にしています。
お客様が幸せになる家づくりにこだわります
失敗しないための家づくりって意外と知らない人が多いのです。それで不幸になるなら…現在の家づくりは、住宅ローンを活用しています。お金持ちだけが現金で購入していた昔と違って、本当に誰でも手軽に持てるようになりました。といっても、審査により、住宅ローンを利用できる資格がある人であることが前提で、借りられない人が出てくることもあり得るのです。
私達は、お客様が住宅ローンの資金を借りることでもしかして不幸になる人と判断すれば決して家づくりはお勧めしません。家づくりが本当に幸せになるものならば、全力にて協力を惜しみません。それは、家づくりで不幸になった方々を何人も知っているからです。
前述の通り、幸せになるために家づくりをモットーとしている通り、多くのお客様から喜びの声や感謝のお言葉を頂いています。それが私達の誇りなのです。どのように幸せ提供のための家づくりをしているか少々お知らせします。
①幸せ家づくりにこだわるは住宅ローンに失敗しないことです
先ほど述べた通り、幸せになってもらいたい方が住宅資金を借りられない場合があります。借りられない方にはそれなりの理由があります。
融資銀行にすれば、貸さないには貸さないだけの理由を持っています。貸すことで借りた人がその返済に窮して不幸になるならば当然貸さないのです。銀行は借りる人のことを思ってしていることですから、その意味で銀行ローン申し込み前に借りる人は資金計画をしっかりしておかなければならないのです。往々にして、資金計画を知らない人は、建築関係業者の都合とも半ば言える高額な見積もりが原因で、返済不可能な申し込みをしてしまうことがそもそも問題なのです。だから住宅ローン申し込みに失敗しているのです。
家づくりにいくらかかるかではなく、いくら借りられるか、否、もっと、いくら返せるかで判断することが大事なんです。
だから私達は最初にお会いした時は何より先にFP（ファイナンシャルプラン）、つまり家計簿のお話しをお聞きするようにしています。返済可能プランを立てることとなります。
最初の資金計画をきちんとすることで住宅ローンの借り入れを成功させ多くのお客様にも喜んでもらっております。
最終的になんとかする私達です。
幾多の社会貢献という実績が評価され、日本住宅金融公庫からも感謝状を頂いてきました。
②お客様との一生のお付き合いにこだわります
建築会社は家づくりは一生に一度で、建築完成後はほぼ仕事にも繋がらないのでとかいって「さようなら」の建築会社や営業担当者が多いのですが、私達にすればそこからが大事な付き合いが始まると心得てします。仕事だけ、売り上げだけ、儲けだけでは私達の信念に反します。担当営業は忙しいもので、なかなか十分なお客様アフターは十分行き届かないというのが正直なところです。
しかし、お客様は私達を一生のお付き合いと信じているのです。それに応えて行く責任が私達にあります。
私達仲間はもともと人間好きです。お客様が大好きなのです。引き渡しした後もお会いしたいし気にもなるのです。冷たいと思われることがショックなのです。そんな私達だと、お客様はよく知って下さっています。初対面の時から何でも全てお互いがオープンになることで私達がお客様を、そしてお客様が私達を自然に好きになっていっているのです。
③まず人に好かれることにこだわります あなたは？
お客様が建築会社を選ぶ決定的理由があります。データによりますと、担当者の人柄が良かったからという声が最も多いのです。人は嫌いな人から物は買いません。だから好かれることが最重要なのです。
お客様は嫌いな人には心をオープンにしません。私達はお客様だけでなく人に好かれることを日頃から大切にしています。けれど、努力しても本質的に好かれない人がいたり、反面そんなに努力しなくても、もともと好かれる資質を持っている人がいます。それは本当のことです。生まれつき、そんな人は徳があるのですね。あなたがそうでしたら嬉しいのですが。
そこで気になる所のお客様、又は人に好かれるってどんな人なんでしょうか。それは、自分のことよりまず人のことを第一に考えられる気づきがあり、いわゆる優しさを持っている人なんでしょうね。共感力があり、よくお話を聞いてくれる人、プラス思考で希望を与えてくれる人、そして屈託もなく、側面を隠すこともなく正直に見せられる人、要するに、側にいて安心でき、信頼出来る人のようですね。あなたはいかがですか。
私達はそんな仲間であり互いに自負しております。だからお客様から信頼を頂き、引き渡し後も長い友達のようなお付き合いが出来てきているのです。これからも、この大事な心構えを私達全員の努力で守っていく思いです。あなたが好かれる人でしたら、間違いなくこの会社に適した人で必要な人といえます。
④お金持ちの家は作らないにこだわっています
お金に余裕のある人や、裕福な人が家を建ててそうでない人は建てられない、これが当たり前の事でした。それに対して、あなたはどう思いますか。この当たり前のことを当たり前にしないよう私達はあるきっかけから考え方を変えることにしました。苦労と時間を重ね、とうとう家づくりの概念をひっくり返してしまいました。建てられなくて困っている人達になんとかしてその希望と願いを叶えてあげたい思いから、「シングルマザーのための家」をこうして創ったのです。決してお金持ちとは言えない人たちの為に、です。
なぜならば、お客様からの喜びや感動が私達に伝わった時、最大のやりがいを感じることから生活が苦しくて家づくりが不可能と言える人であればあるほど願いが叶った時の感動と喜びはひとしおとなるからです。
私達は、完成引渡しの時、必ずお客様と一緒に引渡しセレモニーを行います。クライマックスは感動の瞬間です。喜びの涙と一緒に込み上げるものを抑えきれなくなる瞬間です。我慢しきれなくなって出る声と共に、その場の全員が一緒に泣いてしまうのです。それは、爽快な喜びでもあります。これも私達の誇りとなる伝統の一つです。
私達は家づくりにお金をかけない会社です。低所得の方に喜ばれる家づくりをしています。
シングルマザーさんは全ての方とは言いませんが、他の建築会社の作る高値の住宅には手が届かないのが現実のようです。だから、私達を唯一頼りとして問い合わせ、来社が多いのです。それでもやはり所得の低いこと等、色々の理由から住宅ローンを借りられない人がいるのです。
私達は利益は後回しにします。そんな人をなんとかするよう努めるのです。そして、必ずなんとかします。
不動産事業を通して社会貢献をしています
家づくりには土地がなくては始まりません。土地の購入が欠かせません。不動産を制する者は家づくりも制すといったところです。
土地を買う人がいれば、売る人がいます。売れなくて困っている地主さんにもお役に立つよう、努めております。なかなか売れなくて残っている土地を売りやすくするノウハウを私達が持っていることから、アドバイスしてあげることで売れた時などは地主さんに喜ばれ感謝されています。
安く買えたり、高く売れたり、その仲介をすることでお客様に喜んでもらえるし、私達も嬉しいし、社会経済活性化においてもお役に立てたことにもなるし、正に近江商人の三方良しの社会貢献をしていることになります。
これからは人口減少で空き家が急速に増えていく社会現象が起きています。５軒に１軒がそうなる時はもう間近のようです。人口減少と地方過疎化に依るスポンジ現象です。それに合わせるようい団塊の世代の遺産相続の話が重なって波のように押し寄せてきています。増大する空き家問題は遺産相続を絡めて考えないと前に進まないことと言えます。
遺産相続を受ける団塊ジュニア世代の人達は、たちまち相続に関わる知識を学ぶ必要があります。そこで、私達は不動産事業家としての時代の先読みをし、社会に役立つべく使命を持ち、多くの人達の期待に応えていきたいと頑張っています。
今後の経営方針と事業計画
これまで創業来およそ40有余年、厳しい時もありましたが、お蔭様で概ね順調にやってきた感があります。そして業績は右肩上がりで来れたと言えるのも、今日営業所が５店舗と拡大できている証だと思います。今後は、十分社会に還元してゆける経営を末永く続けていく覚悟です。
①５年後の業績目標
コロナ禍も終わりがやがて来ます。私達がじっと耐え忍び育んできた人材力をその時大いに発揮し、一気に上昇気流にもっていく目算です。その間多少の波はあって当然。100億の売り上げを目指すと共に、上場企業を目指します。
②５年後の営業展望
有能な人材の採用と育成に全力を尽くします。そして私達の統一した理念を代表取締役に代わって継承してくれる人材を養成することで四国、中国、関西地方、その他に20店舗出店も可能です。
多くの家づくりを諦めている方々に大いに明るい希望を届けます、不動産事業所は10店舗、広告代理店は3店舗とし売り上げ激増を狙っていきます。
③５年後の経営概念
社長を10人育てます。そしてそれぞれ独立経営（アメーバ経営）をして行きます。本社をホールディング化していき、スケールメリットを活かした経営を完全に実行していきます。
④５年後の支援事業化
あくまでも”シングルマザーのための家”をベースに、関連事業化を図っていきます。特に、日本シングルマザー支援協会事業による積極的活動の充実を図り、シングルマザー支援事業に参加し、協力を呼びかけ、全国的組織活動の大うねりを起こしていきます。
⑤社員の給料体系
所得額とやりがいにおいて高知・岡山、その他各県でナンバーワンを目指します。あなたは、今の仕事に満足できていますか。自分自身に問いかけてみてください。あなたの人生の中で労働に占める時間の割合は最も多いはずですが、その多くの時間が何かによって面白くもなく、苦しいものだとするならばあなたは本当に一生不幸だと言えませんか。それだけ仕事の在り方にこだわっていいと思います。そこで、この会社の社員でよかった、毎日が楽しい、そんなことを言える給料を支給していきます。
みんな家庭を守り、家族を尊重しよう
家庭が平和で幸せであることこそ仕事に集中できます。家庭やプライベートに問題があるとそれが原因で仕事に集中できません。それから言えば私達は、まず家族の方から会社、仕事に理解を示してもらえることは大変重要なことです。且つ、又、会社、仕事を愛し、協力してくれることが、どれ程心強いか。一方、働く私達は、そんな家族の支えががあることに感謝することを忘れてはいけないと思います。いつも家族には「ありがとう」の言葉を忘れないことです。お互いに感謝の心を持っておれば家族円満でありませんか。私達は心から家庭を大事にし、それを実行している会社です。
又、私達は、会社、仲間を親・兄弟のように大切にし、愛する人を全力で守り切ります。そして、評価します。会社は、社員全員の為ともいえますが、一個人をも尊重します。経営者と写真とは、切り離して考えられなく、互いに必要とし合ったもう一つの家族です。そこには、何でも話せるお父さん、お母さん、お兄さん、お姉さんがいます。
このコロナ禍で、職場に幼児をつれて働いている女性社員が二人います。スタッフの横を幼児が走り回っています。社員全員で子育てしているそんな会社です。コロナが終わるまで続くと思います。
あなたは趣味を持っていますか
仕事だけの人間は好感度は低い
あなたは趣味をお持ちですか。大いに奨励します。楽しむことで心が豊かになります。スポーツ何かやっていますか。汗をかけば大いに身体を鍛えられます。多くの本を読んでいますか。頑張って教養を高めれば人生の指針となります。何かコレクションしていますか。いいじゃないですか、のめり込み自分の世界を楽しんでも。誰かを愛していますか。情を交わせることは大切な心の栄養です。
何かに熱中することは、人の心を豊かにしますし、仕事以外に没頭することで人の視野が広がります。そうすることから知識や思考に幅ができ、余裕が出て、魅力溢れる人になれるといえます。反対に、仕事以外に没頭するものがないと偏った見方をしたり、不幸なことだと思います。
趣味をもつことは、共通の仲間が社内外にも出来、交際範囲が広がります。客観的視野から現状を眺めることができ、発展的に仕事に活かせていけます。又、多くに人との交流から、多くの情報が得られ、多方面に有益となります。友達が広がるっていいことでありませんか。プライベートの醍醐味を実感して欲しいのです。私達はそれを奨励します、応援します。そしてその為にプライベートは仕事の為に仕事はプライベートの為、双方欠かせない存在であると思いませんか。
趣味に合わせて仕事をする、仕事に合わせて趣味を楽しむ。上手にやってください。
